01監視

キキNaviを使うことで、遠隔地の機器の稼働状況をブラウザで監視できます。

[ 監視内容例 ]
・デバイス死活監視
・システム状態 (システムエラー/CPU使用率/メモリ使用率など)
・HDD/SSD情報 (使用率/S.M.A.R.T.情報)
※TeraStationのみ
・USB接続機器情報 (USB接続HDD/UPS情報)
・無線バンド情報（接続クライアント数など）
※AirStation Proのみ

02障害通知

機器に障害が発生すると、直ちにキキNaviからお知らせメールが送信されます。
PCやスマホで受け取ったメールから、そのままキキNaviへログインし、障害内容を確認できます。

[ メール通知内容例 ]
・ドライブの不良セクターの増加
※TeraStationのみ
・読み込みエラー/書き込みエラー
※TeraStationのみ
・ファン異常
※TeraStation、スマートスイッチのみ
・バックアップエラー/レプリケーションエラー
※TeraStationのみ
・ネットワーク接続の切断
・ループ検知
※スマートスイッチのみ
・PoEオーバーロード
※スマートスイッチのみ

03復旧ガイダンス

キキNavi上で、発生したエラー内容に沿った復旧ガイダンスが表示されます。
ガイダンスの手順に従って、復旧作業を実施できます。
※TeraStationのみ

04操作

・機器へのアクセスが不安定な場合に「再起動」
・計画停電時に「シャットダウン」
※TeraStationのみ、シャットダウン後の遠隔起動はできません。
・障害解析の際に「デバッグログ取得」
・新機能追加や脆弱性対応など「FWアップデート」
・現場で複数のTeraStationから該当製品を見つける「I’m here」（ブザー）
・ポート毎にPoEの給電のリセットを実行
※スマートスイッチのみ
・ハングアップした給電対象機器を強制的に再起動が可能