Zscaler
Zscaler Digital Experience
SaaS、内部アプリケーション、ネットワーク、エンドポイントを監視する最新の監視アプローチ
Zscaler Digital Experience
Zscaler Digital Experience（ZDX）は、デジタルエクスペリエンスを監視する、クラウド提供型のサービスです。ZDXは、あらゆる場所のあらゆるユーザーやアプリケーションのエンドユーザーパフォーマンスの問題を、エンドツーエンドで可視化してトラブルシューティングを可能にします。さらには、エンドユーザーデバイス、ネットワーク、アプリケーションのパフォーマンスに関する問題のインサイトを提供し、ネットワーク、セキュリティ、デスクトップ、ヘルプデスクのチームによる継続的な監視を可能にします。
ZDXの主な特長
プロアクティブなエンドユーザーエクスペリエンスの監視
ZDXは、クラウドアプリに対するユーザーエクスペリエンスを中断なく可視化します。ゼットスケーラーのお客さまは、ユーザーとアプリの接続の問題を迅速に隔離し、パフォーマンスの問題の詳細を理解できるようになります。
直感的なトラブルシューティング
Zscaler Digital Experienceスコアにより、あらゆるネットワークで発生する可能性がある問題が、ユーザー、アプリケーション、地域別にまとめて提示されます。直感的な可視化により各要素をインシデント別にドリルダウンして理解できます。
UCaaSの監視
ZDXは、APIベースの監視で収集された通話、ビデオ、共有品質テレメトリを統合することで、Microsoft TeamsやZoomなどのUCaaS（アプリケーションに対する複数レイヤの可視性とインサイトを提供します。
ZDXの主要機能
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01ZDXスコア
ユーザー、アプリケーション、場所、部門、および組織のレベルで連続して追跡された、ユーザー エクスペリエンスのパフォーマンススコアを提供します。エンドユーザーエクスペリエンスの現在の状態に関するインサイトが提供されるため、情報に基づく意思決定が可能になります。
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02アプリケーション監視
エンドユーザーデバイスからのアプリケーションの可用性とアップタイムをアクティブに監視します。ページフェッチ時間（PFT）やサーバーレスポンスタイムなどの重要パフォーマンスメトリクスを追跡します。
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03CloudPath Analytics
ZIAやZPAなどのゼットスケーラーのサービスを含む、ユーザーデバイスとアプリケーションの間のネットワークホップについて、プロキシ対応のきめ細かいインサイトを取得できます。
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04エンドポイント監視
各ユーザーのWi-Fi信号強度、CPU、メモリ使用率、ネットワーク帯域幅使用率などのデバイスヘルスのメトリクスを追跡します。デバイスイベントやデバイスメトリクスを分析し、エンドユーザーデバイスの全体的なヘルスとパフォーマンスに関するインサイトを取得できます。
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05アラート
リアルタイムアラートをセットアップし、パフォーマンスニーズに合わせてカスタマイズできます。
ServiceNowなどのサービス管理ツールと簡単に統合でき、Webhookや電子メールでのプッシュ通知が可能です。 -
06定義済みテンプレート
Microsoft SharePoint Online、Outlook Online、Microsoft Teams、Zoom、Salesforce、ServiceNowなどに合わせて事前に定義されたアプリケーション監視テンプレートを活用することで、迅速な導入とテレメトリデータの収集が実現します。
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