全国規模の流通網と経験豊富な専門チームによる導入前支援

全国９拠点に在籍する各パートナー販社さまの担当営業と各種Cisco製品 の取扱経験の豊富な支援チーム一丸となって 皆さまのあらゆるCiscoビジネスをご支援させていただきます。

※Cisco認定技術者資格　保有者多数在籍

各種ハンズオン・セミナー開催

お客さまのニーズにあわせた、各種セミナー・ハンズオントレーニングなどを開催いたします。個別トレーニングなどのご要望についてのご相談もお受けしておりますのでお問い合わせフォームよりご依頼ください。

※人数やご要望の内容によってはご要望にお応え出来ない場合もございますので予めご了承ください。

SEによる技術支援

Cisco支援チームには認定技術資格を保有するSEが在籍し、検証機器の貸出や導入時には設計構築の支援、プロダクト専任SEによる技術支援など充実支援体制をしています。

技術者向けの最新技術情報発信ポータルサイト 「Engineer Voice」を公開しております。
技術者ブログ、製品情報、各種資料はコチラから

※認定技術資格保有者：CCIE（Cisco Certified Internetwork Expert）

エキスパート企業とのパートナーシップ

Cisco製品に豊富な知見を持つエキスパート企業と連携しご提案いたします。国内1万社以上の販売パートナーの中から、お客さまのニーズや状況に応じてもっとも適切なパートナー企業をご紹介します。

万一のときにも安心の保守サポートご提供

お客さま（もしくは販売店さま）が、CISCO社のサービスを直接受けられる保守をご提供しております。

故障したハードウエアの交換だけでなく、シスコ テクニカル アシスタント センター（TAC）による技術サポートや、CISCO社のWEBサイトから、IOSなどのダウンロードや、障害解析に役立つツールを利用することができます。

スイッチやルーターといった製品の保守は、CBSの中でも SMARTnet Total Careというサービスにてまかなわれるため、Cisco社の保守は SMARTnetと呼ばれることがあります。