NBCインターナショナル株式会社さま

月3時間かかっていた棚卸業務が30分で完了
きめ細やかなサポートが導入の決め手となり、SaaSの管理工数が80%削減。

「ITboard」はUIの使いやすさが試用させていただいた中では使いやすく、優れていましたので、試用期間中に、社内でアカウントの棚卸しをすることにしたんです。すると、すぐにGoogle Workspaceだけでも5％ほど削減できることがわかり、驚きました。他のサービスにも使っていないアカウントがありそうだという実感も得られたため、継続して使いたいと思いました。
また、初めて使用するサービスでわからないことがいろいろとあったのですが、営業担当の方が相談に乗ってくれた上に、機能のアップデート情報などをこまめに教えてくださるなど、細やかな配慮が信用につながりました。導入後のカスタマーサポートに関しても、「こういう使い方がありますよ」といった提案をしてくださるので助かっています。使い方も丁寧に教えていただけるので、まだ数カ月ですが、すでに使い慣れている感覚です。