TeamViewerジャパン
TeamViewer
世界最大級のクラウド型リモート接続プラットフォーム
TeamViewer Remote / TeamViewer Tensor
さまざまなシーンで活用可能なリモートビジネスプラットフォーム
TeamViewerは世界最⼤級のクラウド型接続プラットフォームです。高いセキュリティで⾼品質なサービスを提供し、世界で25億台以上の端末にインストールされ、常時4,500万台以上の端末がオンラインで稼働しています。Windows、MacOS、Linuxはもちろん、AndroidやiOS、Google ChromeブックなどのモバイルOSにも対応しており、ほぼ全てのデスクトップとモバイルプラットフォームで利⽤できます。PCなどのITデバイスはもちろん、無人デバイス、IoT/OTデバイスなど、さまざまなデバイスに対応します。複雑な設定やハードウエアが不要なため、これまでの作業環境を変えることなく、すぐに利⽤開始いただけます。ITデバイスだけではなく、ARを活用して現場作業も支援します。
ヒト・モノ・プロセスをつなげ、バリューチェーン全体において、アイデア次第でさまざまな活用が可能です。例えば、アフターサポートサービスに活用することで、顧客体験の改善や付加価値提供も可能になります。
選ばれる3つの理由
主な機能
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01リモートデバイスコントロール
リモートからあらゆるデバイスを操作
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02マルチプラットフォームアクセス
パソコンからモバイル、モバイルからパソコン、モバイル同士で接続可能
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03無人アクセス
無人のデバイスへリモートから安全にアクセス
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04VPNの代替
コストも手間もかかる旧来のVPNを必要とせず、エンタープライズクラスの安全性と拡張性を実現
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05その他リモートサポートに便利な機能
iOSとiPad OSの画面共有、効率的なショートカット、セッション内の自動化、セッションレコーディング、マルチユーザーサポートセッションなど
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06その他テレワークに便利な機能
Wake-on-LAN、ファイル転送、リモートプリンティング、4Kマルチモニターサポート、デバイスリスト、ブラックスクリーンとリモート入力のブロックなど
主な利用シーン
リモートサポート
あらゆるITトラブルをすぐにどこからでも解決。デバイス監視、アセット・パッチ管理を統合した強力なリモートITサポートで、プロアクティブに問題に対応し、MTTR (平均復旧時間)とダウンタイムを大幅に減らすことができます。ヘルプ&サービスデスク、ITサービスプロバイダーのための専門的なサポート、POS端末、デジタルサイネージ、サーバー、IoT機器などの無人デバイスの保守などに最適です。
リモートワーク
まるで職場にいるかのように生産的に働ける、使いやすく安全なソリューション。自宅からサーバーの保守を行ったり、移動中にシステムエラーを調査したり、リモートで研修を行ったり、さまざまな活用が可能です。シングルサインオン
(SSO)、条件付きアクセス、可監査性、マルチテナンシーなどエンタープライズレベルの性能を提供します。
モバイルデバイスサポート
スマートフォンや業務用端末をどこからでもサポート。iOS デバイス画面の素早い表示と画面共有を行えます。また、無人のAndroidデバイス、POS端末、キオスク、デジタルサイネージへのサポートを提供できます。モバイル同士のサポートも可能です。
リモートマネジメント
デバイスを管理、監視、保護することで、デバイスをより的確に把握することができます。サービスコールへの対応だけでなく、プロアクティブなITサポートの提供によってヘルプ デスクを強化します。重要な部分は監視し、注意が必要な部分はアラートを設定できるため、管理対象デバイスの可視性を向上できます。
導入事例
ご提案用資料
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資料名:TeamViewer リモートITサポートご紹介資料
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資料名:TeamViewer テレワークご紹介資料
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資料名:TeamViewer Assist AR ご紹介資料
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資料名:リモートITサポート チラシ
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資料名:テレワーク チラシ
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資料名:ARによる遠隔現場作業支援 チラシ
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資料名:会社案内
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資料名:ライセンス説明資料
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資料名:無人アクセス ビギナー向けガイド
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資料名:大企業向けTeamViewerライセンス Tensorデータシート
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資料名:ドローン映像リアルタイム遠隔共有チラシ
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資料名:ドローン映像リアルタイム共有 ご紹介資料
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資料名:リモートデバイス管理 チラシ
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